3月3日,宜都市中醫醫院召開醫德醫風提升年動員會。全院黨員干部職工120多人參加。
會議傳達了市衛健局會議精神,宣讀《宜都市中醫醫院關于開展“醫德醫風提升年”活動的通知》,安排部署活動實施方案及措施??浦魅未韽堄磉M行表態發言,全體參會人員進行《 中國醫師誓言 》宣誓。
黨委書記、院長程仁清強調全面加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素養,提升醫療衛生服務水平的重要性和必要性,要求全院干職工認清形勢,迅速凝聚起高標準開展好醫德醫風提升年活動的思想共識,切實改善人民群眾就醫體驗,提升對醫院服務的滿意度,樹立良好的醫院形象。
強調重點改善醫療活動中6個方面突出現象:醫務人員服務意識薄弱,醫療服務流程不暢,醫患溝通不到位,首診負責制落實不力,過度醫療現象存在,帶著個人情緒工作時有發生
著重開展五個“一”專項活動
1、醫院組織一次醫務人員心理輔導,及時掌握醫務人員心理動態;
2、科室開展一次醫務人員服務承諾宣誓;
3、科室組織一次醫德醫風大討論,針對當前醫患關系、服務意識、群眾反映的突出問題等進行大討論,做到全覆蓋;
4、醫院開展一次服務禮儀大培訓,醫院開辦“杏林講壇”。
5、分崗位制定一個標準文明用語,納入日??己藱C制,嚴格落實。